Côté technique :
Les plus du produit :
Conseil d'entretien :
Symboles d'entretien :
Marie France M, le 26 janvier 2021 | Achat vérifié
Le produit oui mais le service NON
Sur l'article : Nombre de places: 2 places, Dimensions: 300x240 cm, Forme: Rectangulaire, Indice de chaleur: Chaud (hiver), Grammage: 400 g/m2
Sur le produit il n'y a rien à dire. Mais sur le service client : déplorable ! Commande passée le 7 décembre livraison de l'ensemble prévu en deux fois. Une reçu le 18 décembre et l'autre prévue entre le 2 et 6 janvier 21. Le 15 janv. aucune nouvelle et malgré nombreux mails silence total. Obligé d'envoyer LR/AR avec avis de blocage du solde de la mensualité restant due. Bizarrement appel tel. : ma commande avait été oubliée ! Bon excuse acceptée, ça peut arriver ! Revalidation de la commande et repaiement. Livraison faite correct. Mais Oh! SURPRISE majoration de frais pour 11,32€, pour le blocage du prélèvement. C'est MA FAUTE ! Pas la leur ! ???? La prochaine fois je commanderai à l'étranger ou sur Amazone. À bon entendeur....
La réponse de Linnea, le 27 janvier 2021
Merci pour l'avis de 1/5 sur l'article... pour votre commande vous dites "aucune nouvelle" alors qu'on à échangé ensemble 25 emails ! Après vous avez payé en 3x et avez eu des frais de paiement en 3x, et du moment ou vous avez bloqué le paiement, cela à annulé la commande (normal) et ces frais ne sont pas remboursable. Après vous avez décider de refaire une nouvelle commande, nouvelle livraison, ... conforme. On estime avec 25 échanges avec vous, vous avoir informer, proposé d'attendre, de vous rembourser, etc... Bien désolé en tout cas de n'avoir pas réussi à être à la hauteur de vos attentes.
Marcelle F, le 25 janvier 2021 | Achat vérifié
EXCELLENT
Sur l'article : Nombre de places: 2 places, Dimensions: 300x240 cm, Forme: Rectangulaire, Indice de chaleur: Chaud (hiver), Grammage: 400 g/m2
TOUT EST PARFAIT - qualité, finition, communication
couette tres chaude et légère
la housse et les oreillers sont de très bonne qualité
je suis plus que satisfaite de cet achat
de plus une communication très sympathique
Vive le made in France
Marcelle
Nicolas G, le 12 décembre 2020 | Achat vérifié
Très satisfait
Sur l'article : Nombre de places: 2 places, Dimensions: 300x240 cm, Forme: Rectangulaire, Indice de chaleur: Chaud (hiver), Grammage: 400 g/m2
Merci Linnea pour le suivi de commande, la qualité du suivi commercial et la conformité du produit au descriptif. Je recommande ce site. Crdlt. Nicolas
Christine R, le 16 novembre 2020 | Achat vérifié
Correspond à mon attente
Sur l'article : Nombre de places: 2 places, Dimensions: 300x240 cm, Forme: Rectangulaire, Indice de chaleur: Léger (été), Grammage: 200 g/m2
J'ai commandé cet article car je cherchais une couette d'été pas trop chaude mais bien présente lorsqu'elle est sur le lit, et dans des dimensions peu courantes. De plus, je la souhaitais anallergique et de qualité et, bien que ne l'ayant pas encore utilisée, elle semble être exactement ce que je souhaitais. Je suis donc très satisfaite.
Catherine G, le 01 novembre 2020 | Achat vérifié
couette de très bonne qualité et facile d 'entretien
Sur l'article : Nombre de places: 2 places, Dimensions: 280x240 cm, Forme: Rectangulaire, Indice de chaleur: Léger (été), Grammage: 200 g/m2
Cette couette est de très bonne qualité, facile d'entretien.