Côté technique :
Les plus du produit :
Conseil d'entretien :
Symboles d'entretien :
Roseline G, le 07 septembre 2023 | Achat vérifié
Parfait! comme pour la précédente commande!
Sur l'article : Nombre de places: 2 places, Dimensions: 240x220 cm, Forme: Rectangulaire, Indice de chaleur: Ultra légère (été), Piquage: Ligne, Matière: Mixte, Qualité: Mixte, Grammage: 100 g/m2
J'ai déjà commandé cette couette dans une autre dimension. Elle est parfaite tant au niveau épaisseur que confort pour les saisons été/automne ou printemps/été. J'attire également votre attention sur le délai de livraison ultra court (cdé un jour, livré le lendemain!) ainsi que sur la gentillesse et l'efficacité du service clients. MERCI!
Linh N, le 05 août 2023 | Achat vérifié
Commande achetée jamais réceptionnée et jamais remboursée.
Sur l'article : Nombre de places: 2 places, Dimensions: 280x240 cm, Forme: Rectangulaire, Indice de chaleur: 4 saisons, Piquage: Ligne, Matière: Mixte, Qualité: Mixte, Grammage: 200 + 300 g/m2
Nous sommes plus de 3 mois après ma commande. Je ne l'ai jamais reçue malgré mes messages au SAV. Aucun remboursement n'a été réalisé. Du vol. Et pas sur un petit montant. C'est honteux.
La réponse de Linnea, le 22 août 2023
Merci pour votre avis, même si en vous lisant on peut comprendre votre mécontentement.
Nous avons traité votre demande de litige au sujet de la livraison de votre colis.
Le litige à été statué avec un délai un peu plus long dû aux congés.
Il est important de rectifié vos dires, car nous avons bien pris note de votre demande et l'avons traité.
Notre équipe du SAV est à l'écoute et traite les demandes en trouvant une solution juste à votre situation.
De plus vous avez effectué entre temps une autre commande, qui s'est déroulée sans accrocs, il nous semble important de notifier aussi quand vous êtes satisfait.
Merci pour votre compréhension, en espérant garder votre confiance !
Roseline G, le 02 juin 2023 | Achat vérifié
Couette Elsa 100g/M2
Sur l'article : Nombre de places: 2 places, Dimensions: 260x240 cm, Forme: Rectangulaire, Indice de chaleur: Ultra légère (été), Piquage: Ligne, Matière: Mixte, Qualité: Mixte, Grammage: 100 g/m2
Je viens juste de recevoir la couette, je ne l'ai donc pas encore testée. Par contre, son épaisseur me convient parfaitement. C'est tout-à-fait ce que je recherchais. Je tiens également à vous préciser que le service clients est très sympathique, efficace et répond clairement à vos questions dans un délai ultra rapide. Quant à la livraison, à peine commandé, de suite livré. Que demander de plus? Un grand merci!
Patricia MM, le 27 mai 2023 | Achat vérifié
Couette 300x240 hiver Elsa
Sur l'article : Nombre de places: 2 places, Dimensions: 300x240 cm, Forme: Rectangulaire, Indice de chaleur: Chaud (hiver), Piquage: Ligne, Matière: Mixte, Qualité: Mixte, Grammage: 400 g/m2
Très bonne couette hiver chaude épaisse et confortable. Je recommande
Rolland B, le 19 mars 2023 | Achat vérifié
Sur l'article : Nombre de places: 1 place, Dimensions: 200x200 cm, Forme: Carré, Indice de chaleur: 4 saisons, Piquage: Ligne, Matière: Mixte, Qualité: Mixte, Grammage: 200 + 300 g/m2
Très bon produit. Félicitations pour la qualité des produits ainsi que pour ke sens commercial de votre opératrice
Christophe B, le 19 avril 2022 | Achat vérifié
Belle et agréable couettes
Sur l'article : Nombre de places: 2 places, Dimensions: 280x240 cm, Forme: Rectangulaire, Indice de chaleur: 4 saisons, Piquage: Ligne, Matière: Mixte, Qualité: Mixte, Grammage: 200 + 300 g/m2
Douce, ne fait pas de bruit avec son enveloppe coton, belle qualité je recommande. Juste les délais de livraison à revoir 4 mois c'est trop long
La réponse de Linnea, le 20 avril 2022
Merci pour votre commentaire et l'intérêt que vous portez à nos produits.
Effectivement, le covid n'a pas aidé et à ralenti les confections.