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Modalités de paiements

Sur LINNEA, vous pouvez régler vos commandes par :




Paiement par carte bancaire

Paiement par carte bancaire, quelque soit le montant de votre commande.
Pour la sécurité de vos paiements nous utilisons « SystemPay », la solution de paiement par carte bancaire mise au point par LYRA NETWORK et proposer par notre banque, la BANQUE POPULAIRE.
Avec ce système, votre paiement par carte s'effectue directement sur le serveur sécurisé de la banque. A aucun moment votre numéro de carte ne nous sera communiqué. Les échanges sont cryptés et sécurisés grâce au protocole SSL 3 (Secure Socket Layer) sur l'Internet, protocole qui est devenu une norme mondiale et qui est utilisable par les principaux navigateurs.

Pour votre sécurité Linnea utilise "3D Secure"

Le service 3D Secure permet de sécuriser un paiement sur Internet effectué avec un n° de carte réel en demandant au titulaire de la carte de s'authentifier auprès de sa banque permettant ainsi de s'assurer que c'est bien le titulaire légitime qui effectue le paiement.
Cette authentification est réalisée par la saisie obligatoire d'un code à usage unique, lors de chaque paiement effectué sur des sites marchands, français ou à l'étranger, affichant le logo « Verified by VISA » et « MasterCard Secure Code ». Ces logos indiquent que le site marchand propose à ses clients le service d'authentification 3D Secure.

Suivant votre banque, vous serez amener à saisir un code reçu par SMS, ou généré par un autre moyens. En cas de problème pour recevoir ce code, n'hésitez pas à rentrer en contact avec votre banque, ou opter pour un autre mode de paiement sur le site Linnea.

Le prélèvement
Votre carte sera débitée 7 jours après votre achat, ce qui vous garanti dans le cas de produits en stock, d'un débit après l'expédition.




Paiement par carte bancaire en 3 fois (3x)

Il s'agit du même mode de fonctionnement que pour le paiement par carte bancaire.
Laissez-vous tenter et payez vos achats en 3 x CB ... pour tous vos achats entre 150 et 999 euros !
Offre sous réserve d'acceptation par la Banque au moment de la transaction.

  • Simplicité : Vous avez uniquement besoin de votre carte bancaire. Aucun formulaire à remplir, pas de saisie de RIB, ni de numéro de pièce d’identité !
  • Rapidité : La souscription ne prend que quelques secondes. Votre validation de dossier est immédiate.
  • Sécurisé : Vos achats sont réglés par prélèvement sur votre carte bancaire.

Comment ça marche ?
Au moment du paiement, choisir : Carte bancaire en 3 fois
- Le 1er prélèvement intervient le jour de votre commande, il correspond à un tiers du montant total de la commande + Des frais sont ajoutés à hauteur de 2,5% du montant total.
- J +30 : Un mois plus tard, sans aucune intervention de votre part, vous êtes prélevé d'un second tiers de votre commande.
- J +60 : Alors que vous profitez déjà pleinement de vos achats depuis quelques jours, vous êtes prélevé du dernier tiers.
Vous recevrez une notification par email à chacune de vos écheances.

Exemple pour un achat d'un montant total de 192 euro
A la date d'achat 68,80 €
J + 30 débit de 64,00 €
J + 60 débit de 64,00 €
Total de 196,80 € inclus frais 2,5%

Paiement en 3 fois pour un achat entre 150€ et 1000€. Frais négligeables sur le premier prélèvement correspondant à 2,5% du montant de votre achat. Conformément à l’article L.312-4 du Code de la consommation, l'offre de « paiement en 3 X » n’est pas soumise aux dispositions des articles L.312-1 et suivants du Code de la consommation notamment en raison du délai de remboursement ne dépassant pas trois mois et des frais négligeables qui y sont perçus au titre du présent contrat. Vous remboursez en trois versements. Un prélèvement comptant le jour de l'achat correspondant à un tiers de la commande + frais de paiement. Les cartes à autorisation systématique de type Electron ou Maestro, les e-cards, les cartes Indigo et American Express ne sont pas acceptées. En cas d'annulation de commande totale, vous êtes remboursés automatiquement des mensualités déjà réglées sur votre compte bancaire. En cas d’annulation partielle, nous procédons au remboursement sur votre CB du montant éventuellement trop perçu, les frais de paiement ne vous seront pas remboursés.
Ce mode de paiement n'est pas disponible pour les clients Professionnels.


Paiement par chèque

Paiement par chèque, quelque soit le montant de votre commande.
Votre commande sera validée puis expédiée à réception de votre règlement.
Ce mode de paiement n'est pas disponible pour les clients Professionnels.

Votre chèque devra être expédié à l'adresse suivante :
LINNEA
10 RUE LAFONTAINE
CS 60888
38160 SAINT MARCELLIN

Votre chèque devra :
  • Etre libellé à l'ordre de LINNEA,
  • Comporter votre numéro de commande au dos.


Paiement par virement

Paiement par virement, quelque soit le montant de votre commande.
Votre commande sera validée puis expédiée à réception de votre règlement.

Nos coordonnées bancaires sont les suivantes :
BANQUE : BNP PARIBAS
RIB : 30004 00611 00010038897 70
IBAN : FR76 3000 4006 1100 0100 3889 770
BIC : BNPAFRPPXXX

Vous devez mentionner dans l'ordre de virement votre numéro de commande.
Les éventuels frais de virement de votre banque sont à votre charge.
Le délai estimé d'expédition est conditionné par la réception du paiement.

Paiement par Paypal

Paiement par Paypal, quelque soit le montant de votre commande.
Vous pouvez régler votre commande avec ce mode de paiement, même si vous n'avez pas de compte Paypal. Des frais sont ajoutés à hauteur de 2,5% du montant total.
En cas d'annulation de commande totale, vous êtes remboursé intégralement. En cas d’annulation partielle ou de retour de marchandises, les frais de paiement ne vous seront pas remboursés.
Comment ça marche ?
  • Lors de votre commande, sélectionnez le mode de paiement PayPal
  • Vous êtes redirigé vers la plateforme PayPal
  • Identifiez-vous et validez votre paiement
  • Une fois votre paiement validé, vous revenez automatiquement sur Linnea.fr


Mandat administratif

Afin de répondre aux contraintes des administrations et des collectivités, Linnea propose le paiement par mandat administratif. Ce mode de paiement est réservé uniquement aux établissements relevant de la comptabilité publique (enseignement, mairie, collectivité...). Avec dépôt de la facture sur Chorus Pro uniquement (https://chorus-pro.gouv.fr).

Comment ça marche ?
  • Créer un compte PRO, pensez à renseigner votre SIRET et RAISON SOCIALE et si nécessaire le CODE SERVICE
  • Lors de votre commande, sélectionnez le mode de paiement : Virement bancaire.
  • Vous pouvez ajouter un commentaire pour préciser qu'il s'agit d'un mandat administratif.
  • Finaliser votre achat et télécharger votre commande au format PDF.
  • Vous pourrez utiliser la commande reçue pour éditer votre propre bon de commande administratif au nom de votre collectivité ou administration.
  • Reporter sur votre bon de commande administratif votre numéro de commande ainsi que votre numéro client (email de compte).
  • Envoyez nous votre bon de commande comme preuve d'engagement budgétaire directement sur Chorus ou par email.
  • Dès réception le mandat administratif sera vérifié (information, date, signature, tampon et contacts de facturation)
  • Nous déposerons votre facture sur Chorus Pro pour le paiement et un double de votre facture vous sera envoyée par mail.
  • Nous procéderons à l'expédition des produits qui auront été réservé et mis de côté pour vous dès la commande "Mandatée" sur Chorus.
  • Condition de paiement : à 30 jours suivant la date de livraison de votre marchandise.

* Vous êtes facturé à l'adresse de facturation que vous indiquerez lors de votre achat sur le site.
* les mandats cash ne sont pas acceptés.


La livraison intracommunautaire

Pour la vente aux professionnels, Linnea propose la facturation avec exonération de TVA dès lors que les conditions d'une livraison intracommunautaire de biens sont réunies.

Comment ça marche ?
  • Créer votre compte client Professionnel, en précisant bien votre adresse de facturation, de livraison et votre numéro de TVA intracommunautaire.
  • Effectuez votre commande et sélectionnez le mode de paiement : Virement bancaire.
  • Vous pouvez ajouter un commentaire pour préciser qu'il s'agit d'une vente Intracommunautaire.
  • Finaliser votre commande et contactez-nous par l'assistance.
  • Nous procéderons aux vérifications de votre compte professionnel, et validerons votre commande avec l'exonération de la TVA et les informations obligatoires pour la facture.
  • Nous vous communiquerons par email une confirmation de commande, qui vous permettra de régler votre achat en ligne par carte bancaire, virement ou Paypal.
  • Dès l'envoi de votre commande vous recevrez par email la facture correspondante.

* Vous êtes facturé à l'adresse de facturation que vous indiquerez lors de votre achat sur le site.


 
  1. Livraison gratuite

Livraison & Frais de port

Votre colis vous est livré à votre domicile, bureau de poste ou point relais sous 2 jours(1)

Livraison gratuite dès 110€ d'achat sur le mode d'envoi le plus économique(2).

Retrait express à l'entrepôt de St-Marcellin 38160, offert.

(1) Sous réserve de disponibilité des articles. La date de livraison estimée sera clairement indiquée au moment de votre commande.
(2) Suivant conditions d'élligibilités dépendant de votre lieu de livraison, et de la typologie de votre colis.

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