Lili L, le 10 septembre 2019 | Achat vérifié Réponse de l'équipe Linnea sur le commentaire de Eric C. Sur l'article : Dimensions: 130x190 cm, Bonnet: Bonnet de 23 cm, Matelas: Matelas 16 à 19 cm Merci d'avoir pris le temps de décrire les problèmes rencontrés sur votre article.
Pour vous répondre sur les différents points, vous avez raison le packaging reçu peut est être différent, l'usine produit produit le même article pour plusieurs enseignes et nous livre ces articles sans changer l'encart. Mais il s'agit bien de la même confection et caractéristiques produits.
Au sujet du symbole de lavage 90° au lieu de 95° c'est une erreur > j'ai vérifié dans notre stock sur les autres tailles c'est bien le 95° qui fait foi - sur la fiche article.
Le petit encart carré accroché "label Terre Textile" a du se détacher car il est bien accroché sur les gammes ANTONY fourni par l'atelier de confection.
Au sujet de la matière qui vous semble bruyante : c'est vrai que le ANTONY est la plus épaisse de nos protections (molleton épais 280 g/m2 dû aussi à l'enduit acrylique (imperméabilité) plus épaisse que nos autres gammes. Une certaine clientèle qui a l'habitude des anciennes protections préfère ce type de produit, gage d'efficacité.
Une autre clientèle (plus large) préfère les nouvelles gammes plus souple et légère comme le ARNON (moins épais et plus silencieux) Grammage, plateau : 160 g/m2 Matière : 100% coton contrecollé polyuréthane.
Nous avons d'ailleurs organisé l'échange qui vous a bien convenu - merci pour votre nouvel avis :)
Cela pourra aider les futurs acheteurs.
A bientôt, Lili de l'équipe Linnea |
Lili L, le 10 septembre 2019 | Achat vérifié Réponse de l'équipe Linnea sur le commentaire de Rita A Sur l'article : Dimensions: 160x200 cm, Bonnet: Bonnet de 30 cm, Matelas: Matelas 20 à 25 cm Merci d'avoir laissé votre avis, même négatif. En réalité vous aviez commandé ces articles en bonnet de 23 cm et pas 30 cm. Cela devait être un trop juste pour votre épaisseur de matelas. Nous avons organisé un SAV avec la taille supérieure et on espère que cela conviendra bien. Notre conseil pour l'entretien du linge : avant la première utilisation laisser tremper votre linge 12h dans l'eau froide, sans lessive. Cela permet de fixer les couleurs, ôter les apprêts, limiter le retrait et éviter le boulochage. Ensuite pré-lavé votre linge à 30° maximum. Et de manière générale pour les protections literies imperméables, les laver séparément de préférence afin de bien préserver le film ou l'enduction imperméable. A bientôt Lili de l'équipe Linnea |
Rita A, le 31 août 2019 | Achat vérifié Déçue Sur l'article : Dimensions: 160x200 cm, Bonnet: Bonnet de 30 cm, Matelas: Matelas 20 à 25 cm Après réception de mes deux alèses j'étais très contente du produit qui s'adaptait parfaitement à mon matelas. Après un lavage à 40 tout est encore OK. Après un second lavage à 40, les alèses ont rétréci et sont maintenant plus adaptées à la dimension de mon matelas, je dois tirer très fort dessus pour pouvoir la mettre et du coup les coins du matelas sont écrasés et l'alèse couvre à peine les côtés. Bref, pour une alèse qui peut être lavée à 95 et qui peut passer au sèche linge, je suis très déçue du résultat après deux lavages à 40! Surtout que le prix de cette alèse est tout de même élevé. |
Eric C, le 14 août 2019 | Achat vérifié Emballage/Marque ne correspond pas à celui présenté sur le site Sur l'article : Dimensions: 130x190 cm, Bonnet: Bonnet de 23 cm, Matelas: Matelas 16 à 19 cm Produit reçu différent de celui présenté.
Ressemble plus à un article 1er prix, 90° (au lieu de 95 à l'origine). Marque SYBE. Le label Vosges Terre Textile à disparu...
Semble très bruyant.
Sous reserve d'un retour pour non conformité |
Nadine H, le 07 octobre 2017 | Achat vérifié Drap housse imperméable très bien fini Sur l'article : Dimensions: 130x190 cm, Bonnet: Bonnet de 23 cm, Matelas: Matelas 16 à 19 cm je recommande cet article qui s'adapte parfaitement à mon matelas épais, belles finitions, sèche en une nuit à l'intérieur. |
Georges D, le 06 février 2017 Protège matelas Sur l'article : Dimensions: 160x210 cm, Bonnet: Bonnet de 30 cm, Matelas: Matelas 20 à 25 cm Très bonne qualité prix raisonnable et livré rapidement .MERCI
Pour un premier achat ! |
Eliane D, le 18 novembre 2016 | Achat vérifié Parfait Sur l'article : Dimensions: 140x190 cm, Bonnet: Bonnet de 40 cm, Matelas: Matelas 26 à 35 cm article de très belle qualité et parfaitement adapté aux matelas très épais. |
Gisele P, le 01 septembre 2016 Très Bonne Qualité Sur l'article : Dimensions: 180x200 cm, Bonnet: Bonnet de 23 cm, Matelas: Matelas 16 à 19 cm Enfin un protège matelas imperméable de bonne qualité dont les dimensions correspondent bien au matelas. Pour en avoir achetés (plusieurs) avec film polyuréthane, qui au cours des lavages ont perdus leur propriété étanche, je voulais retrouver la qualité d'un ancien protège matelas conservé pendant plusieurs années mais de dimensions différentes.
L'acrylique, plus dense et plus épais, la face molleton 280 gr/m2 lisse, au lieu de l'aspect éponge, est un gage de qualité.
Je ne regrette pas le coût plus élevé, c'est, sur le long terme, un investissement qui assure de faire des économies ; faire le choix d'articles en général à très bas prix revient souvent beaucoup plus cher dans le temps.
Les délais de livraison ont été parfaitement respectés. Je suis très satisfaite. |
