Gaetane A, le 24 juin 2024 | Achat vérifié
Belle qualité
Sur l'article : Dimensions: 2x80x200 cm, Bonnet: Bonnet de 30 cm, Matelas: Matelas 20 à 25 cm
La qualité est au rendez-vous et envoi rapide. Pou le protège matelas les bonnets sont un peu trop grands et plissent mon matelas pour lit articulé fait 23cm et j’ai pris du 39 comme préconise mais bon pas trop grave
Patricia L, le 14 septembre 2023 | Achat vérifié
Retour
Sur l'article : Dimensions: 2x70x190 cm, Bonnet: Bonnet de 23 cm, Matelas: Matelas 16 à 19 cm
Je voulais 2 alèses erreur donc j'ai retourné
La réponse de Linnea, le 15 septembre 2023
Bonjour Patricia L,
Merci pour votre avis, en effet vous vous êtes trompé lors de votre commande, de ce fait vous nous avez contacté pour avoir la marche à suivre pour un retour, la procédure de retour vous a été communiqué. Nous ne comprenons donc pas pourquoi cette notation de 3 étoiles sur 5. Alors que l'erreur ne vient pas de nous, et que nous avons fais le nécessaire en temps et en heure.
Nous avons un chat en ligne et un numéro de téléphone sur lesquels vous pouvez nous joindre, hésitez pas à prendre contact avec le service commercial via ces moyens, pour qu'on puisse vous accompagner dans vos achats !
Belle journée à vous Patricia L
Nathalie P, le 18 décembre 2020 | Achat vérifié
Très déçue !
Sur l'article : Dimensions: 2x70x190 cm, Bonnet: Bonnet de 30 cm, Matelas: Matelas 20 à 25 cm
Bien : produit livré dans les temps ; matière sympas.
MAUVAIS : emballage du produit déjà ouvert, drap replié conditionnement pas d'origine, DRAP JAUNI !
Produit non conforme à ma commande. J'ai commandé 2x70x190 non lié au milieu contrairement à ce que j'ai reçu. Ce n'est pas respectueux. J'espère au moins que le service après vente saura rattraper le coup.
La réponse de Linnea, le 19 décembre 2020
Nous vous avons répondu de suite, et attendons toujours les photos. Le produit envoyé et neuf, dans son emballage d'origine, et on doute qu'il y ait des traces jaunes. mais bon, comme indiqué, un SAV et ouvert et en attente de votre part. Par contre vous avez bien acheté un article pour lit articulé, forme en H. On précise d'ailleurs "Il s'agit d'un seul article en une seule pièce, avec une forme en H pour les TPR et forme en U pour les TR. Nous proposons si besoin cet article en forme simple dans ces dimensions." Mais bon, peut être que l'erreur de choix coïncide avec les autre soucis d'emballage, de qualité !!!
Marie France B, le 21 août 2016 | Achat vérifié
Article de trés bonne qualité correspond tout à fait à mon attente.
Sur l'article : Dimensions: 2x70x190 cm, Bonnet: Bonnet de 23 cm, Matelas: Matelas 16 à 19 cm
Je suis ravie de la rapidité de livraison avec un suivi par messagerie très sérieux. Dorénavant je prioriserai mes achats de linge sur Linnea.
Bernard P, le 16 février 2015 | Achat vérifié
Produit correspondant à notre attente
Sur l'article : Dimensions: 2x80x200 cm, Bonnet: Bonnet de 30 cm, Matelas: Matelas 20 à 25 cm
Ce protège matelas est de de très bonne qualité , et dont le traitement est d'origine naturelle , très important, belle finition de fabrication.
Annie C, le 06 janvier 2014 | Achat vérifié
vraiment au top
Sur l'article : Dimensions: 2x70x190 cm, Bonnet: Bonnet de 23 cm, Matelas: Matelas 16 à 19 cm
il n'y a vraiment rien à dire à part que la maison est sérieuse,la livraison ultra rapide et le produit
français de très bonne qualité.
je ferai de la pub pour linnea,pas de problème
Jean-Paul I, le 22 janvier 2013
Très bien
Sur l'article : Dimensions: 2x90x200 cm, Bonnet: Bonnet de 23 cm, Matelas: Matelas 16 à 19 cm
A part le délai de livraison tout est ok.
Réponse de Linnea :
L’atelier de confection a fermé pour Noël 2013, sans pouvoir confectionner votre article. Nous avons été fair-play et vous avons offert des cadeaux. Merci en tout cas pour votre fidélité.