Denise B, le lundi 08 novembre 2021 | Achat vérifié
Pas déçue de l'article commandé
Excellent conforme aux attentes
Alain T, le vendredi 05 novembre 2021 | Achat vérifié
Excellent article, livraison rapide.
doudou
Marie-Madeleine R, le samedi 30 octobre 2021 | Achat vérifié
parfait
Jean-Paul DB, le mardi 26 octobre 2021 | Achat vérifié
Excellent produit
protège matelas
Nathalie DS, le mardi 26 octobre 2021 | Achat vérifié
protège matelas de très bonne qualité
Protège matelas
Angel G, le lundi 04 octobre 2021 | Achat vérifié
Parfait
Hélène MC, le dimanche 03 octobre 2021
Merci de votre retour rapide, mais comme je m'y attendais, vous ne savez pas ce qui se passe, vous ne pouvez rien faire, et ce n'est pas de votre ...
La réponse de Linnea, le 03 octobre 2021
Merci de ce nouveau mauvais commentaire, dommage de ne pas utiliser le service prévu à cet effet pour les réclamations colis, d'autant que vous postez sur un article que vous n'avez même pas achetez !!!
Vous nous écrivez un weekend, on répond, on va demander à LA POSTE si vous voulez, mais eux ne travail pas au service client le weekend... Le délai de réponse et de 20 jours, et pour faire cela depuis longtemps, LA POSTE nous dira que le point relais était complet au moment de le livrer, et donc ils ont livrer dans un autre point relais conformément à leurs conditions de ventes, et qu'il ne pourront rien faire et ne feront rien. Et votre colis sera revenu bien avant d'avoir une réponse ! Après si vous pensez qu'on peut changer cela, encore une fois, à regret non.
Livraison décevante
Hélène MC, le samedi 02 octobre 2021
Je suis très déçue, pour ne pas dire plus, par votre service livraison: ce n'est pas la peine de demander à vos clients de choisir le lieu de la ...
La réponse de Linnea, le 03 octobre 2021
Merci pour votre avis, même si vous semblez penser qu'on est à l'origine de ce problème. Vous avez pris un envoi en point relais par Colissimo, du groupe LA POSTE (qui est indépendant de LINNEA) et qui indique ne pas avoir pu livrer le colis à la boulangerie. Pourquoi cela c'est produit, on n'en sait rien. Si on peut faire quelque chose pour éviter cela, absolument pas, mais cela comme vous ne nous arrange pas. Dommage de mettre un mauvais avis sur un article pour un problème de livraison, indépendant de notre volonté...
Nullissime... Et en plus on se fait escroquer...
Benjamin B, le mercredi 29 septembre 2021 | Achat vérifié
Le descriptif est faux, mon matelas fait 20cm de haut et ce drap baille et plisse de tout les cotés. Je dois le retourner et bien évidemment A MES ...
La réponse de Linnea, le 30 septembre 2021
Merci pour votre avis, même si on comprend bien que le produit ne vous convient pas.
On ne comprend pas votre retour, l'article que vous avez pris est prévu idéalement pour un "Matelas 16 à 19 cm", voir 20cm maximum, mais là on parle donc d'avoir un retour de 3cm sous le matelas...
Mais quel est le rapport entre l'épaisseur du matelas et le fait qu'il plisse, sauf à ce que le plateau ne fasse pas 140x190cm ? Peut être avez vous reçue une mauvaise taille, votre lit est plus petit (plateau).
Parfait
Audrey V, le samedi 25 septembre 2021 | Achat vérifié
L'alèse est impeccable. Elle est en coton, le dessous imperméable ne fait pas de bruit, elle est souple et douce. J'ai pris des bonnets 40 car ...
Protége matelas
Frédéric F, le mardi 14 septembre 2021 | Achat vérifié
Très bien, il fait son boulot, et silencieux pas le bruit désagréable d'un plastique froissé comme certains vendu dans le commerce
Protége matelas
Frédéric F, le mardi 14 septembre 2021 | Achat vérifié
Très bien, il fait son boulot, et silencieux pas le bruit désagréable d'un plastique froissé comme certains vendu dans le commerce
Protège matelas ACHUA
Sandrine S, le jeudi 09 septembre 2021 | Achat vérifié
Le produit correspond au descriptif. Contente de mon achat. Protège matelas ACHUA - Molleton 100% coton 400 g/m2, bonnet 30cm
très bon produit
Alain Et Regine B, le mercredi 08 septembre 2021 | Achat vérifié
très bon produit, belle qualité
protège matelas 160x210
Brigitte D, le vendredi 03 septembre 2021 | Achat vérifié
au premier lavage l'alèse rétrécis un peu dommage
Excellent!
Ali D, le dimanche 29 août 2021 | Achat vérifié
Très bonne qualité.
Protège matelas
Yvan B, le dimanche 22 août 2021 | Achat vérifié
Le top super qualité !!
Protege matelas antonin
Delphine B, le samedi 14 août 2021 | Achat vérifié
Conforme au descriptif. Pas déçu de mon achat Livraison rapide
Protege matelas antonin
Delphine B, le samedi 14 août 2021 | Achat vérifié
Conforme au descriptif. Pas déçu de mon achat Livraison rapide
????
Christelle M, le vendredi 13 août 2021 | Achat vérifié
Odeur nauséabonde à l’ouverture qui est restée plusieurs jours (lavage et séchage à l’extérieur) Taille adaptée
La réponse de Linnea, le 14 août 2021
Merci pour votre avis, même si à vous lire l'odeur du produit neuf vous à incommodé, mais comme vous l'indiquez, 3 jours après l'avoir reçu (livré le 09/08/21) le problème était réglé. Le Antony est fait avec une enduction, vous avez pour une prochaine commande la collection ARNON qui est un film contrecollé polyuréthane silencieux et microrespirant, mais qui neuf dégage aussi une légère odeur.