Isabelle B, le 07 avril 2021 | Achat vérifié
Sur l'article : Couleur: Violet, Teinte: Prune
La qualité de livraison est déplorable: colis endommagé
La réponse de Linnea, le 07 avril 2021
Merci de votre avis. Bien dommage de mettre une mauvaise note à un article pour juger un problème de livraison. Le service SAV à répondu dans les 30 minutes suite à votre message. Dommage !
Lili, le 13 décembre 2016
Réponse au commentaire de Christine B
Sur l'article : Couleur: Bleu, Teinte: Bleu ciel
Bonjour Christine B,
Merci pour votre avis, nous sommes désolés d'apprendre que la couleur nous vous convient pas.
En guise de geste commercial, nous allons vous envoyer les deux gants que vous désirez en bleu pâle.
De plus, nous vous offrons les frais de port pour une prochaine commande.
En espérant garder votre confiance,
Cordialement,
L'Equipe Linnea.
Christine B, le 10 décembre 2016 | Achat vérifié
Couleur non conforme
Sur l'article : Couleur: Bleu, Teinte: Bleu ciel
Je regrette l'achat de 2 gants de cette couleur : le bleu ciel est une couleur pastel correspondant au BLEU PALE ; j'aurai du commander 2 BLEU PALE... Hélas, vous renvoyer les gants me coutera plus cher que l'achat !
Votre bleu ciel est plutot un bleu turquoise !